MonoPlay is een online casino dat al enkele jaren op de markt actief is, maar nog steeds niet zo bekend is als sommige andere spelcasino’s. Maar waarom zou je überhaupt naar MonoPlay moeten gaan? En wat te denken van MonoPlay het registratieproces, de functies bij het account, bonussen, betalingen en uitbetalingen, de categorieën met spellen, softwareproviders, mobiele versie, beveiliging, klantenservice en overige aspecten?
In dit artikel ga ik dieper in op al deze onderdelen om je een goed idee te geven van wat MonoPlay allemaal kan bieden.
Brand Overzicht
MonoPlay is een online casino dat momenteel niet aanbiedt als Nederlandse website, waarschijnlijk door de strengere eisen die er in dit land gelden voor spelcasino’s. De site heeft echter wel meerdere talen beschikbaar, zoals Engels en Duits, wat aangeeft dat het ook bestemd is voor andere markten.
Opvallend aan MonoPlay is de relatief sobere ontwerp van hun website, die niet veel moeite doet om je op te vrolijken. De spelletjes zijn echter goed overzichtelijk georganiseerd en worden duidelijke beschreven, evenals andere belangrijke aspecten zoals bonussen.
Registratieproces
Om met spelen aan de slag te gaan, moet je natuurlijk eerst een account bij MonoPlay maken. Dit proces is gemakkelijk door te gaan: op het beginpunt van hun website zie je drie knoppen, waarvan één direct voor registreren staat.
Door op deze knop te klikken word je naar de volgende pagina geleidt waarin wordt gevraagd om jouw gegevens in te vullen. De eisen hiervoor zijn niet bijzonder streng: een gebruikersnaam, wachtwoord en postcode zijn genoeg.
Heb je deze stap gepasseerd, dan word je verder gestuurd naar de volgende pagina waarin ook nog je persoonsgegevens moeten worden ingevuld. Hiervoor wordt het wel vereist om jouw voornaam, achternaam, geboortedatum en mobiele nummer in te geven.
Ten slotte moet je nog even verwerken dat de site een 18+ beperking heeft ingesteld voor registraties van nieuwkomers. Dit betekent dus eigenlijk: geen kinderen zijn welkom!
Account Features
Eenmaal ingelogd zie je op het startscherm van MonoPlay alle benodigde functies en knoppen duidelijk aangegeven in een vleugje overzicht. Hieronder valt ook de mogelijkheid om direct te beginnen met spelen, maar natuurlijk kun je die ook even uitsluiten door op “Spellen” te klikken.
Zoals vermeld is dit voor MonoPlay een van hun hoofdonderdelen en zijn de spelletjes weliswaar beperkt in aantal, het huidige aanbod mag overigens best aardig worden genoemd.
Betalingen & Uitbetalingsmogelijkheden
Een ander belangrijk punt is natuurlijk betalen voor je potentiële verlies of winst. MonoPlay maakt hier gebruik van veelal de grote naamgenoten in dit domein: Mastercard, Visa, Maestro en EcoPayz.
Ook wel een paar andere geldtransactiemethodes zijn bij te wonen zoals Neteller, Paysafe-card en Trustly. In sommige gevallen word je hiervoor aangemoedigd om alvast even het tegoed van jouw bankrekening aan MonoPlay op te laden.
Bonussen
In vergelijking met andere spelcasino’s heeft MonoPlay niet een enorm groot selectie, maar wel is deze nog redelijk interessant. Uiteraard zijn ze bereid je als nieuwe speler 100% bonus uitkeren voor het eerste inleggeld bij een minimum van €10.
Verder kun je korting krijgen op sommige gokspellen en ook geld verdienen met de actie “High Roller”, wat betekent dat het aanbod hier natuurlijk afhankelijk is van jouw eigen financiële middelen.
Game Categorieën
Een belangrijk punt bij online casino’s zijn de spellen zelf, die er allemaal in verschillende categorieën onderdeel van maken. Bij MonoPlay vind je diverse gokkasten en roulette-games maar ook een vijftal video poker-spellen waarin niet al te veel variatie aanwezig is.
Zoals vermeld was het voor mij echter mogelijk om ze allemaal te spelen zolang ik maar de benodigde geldbedragen heb overgemaakt naar MonoPlay. De gokkasten van wel 25 verschillende merken zijn namelijk nogal een interessante combinatie waar je een hoop in kunt verdienen.
Software Providers
MonoPlay heeft, om precies te blijven en alle spelletjes op hun platform beschikbaar te krijgen voor de speler, gebruik gemaakt van software leveranciers. Hieronder valt Microgaming die natuurlijk niet onbekend is bij fans van het online casinospel.
Ook een andere bekende aanbieder als NetEnt is bij betrokken in dit proces en zodoende kunnen wij spreken van een sterk spelselectie met games van beide merken, onder wie de Microgaming “Mega Moolah” progressive jackpot. Insgesamen hebben zij ook het aandacht gevestigd op het volgende soorten spellen.
Mobiele Versie
De meeste moderne online casinos hadden intussen al hun mobiele versies bijgewerkt en heeft MonoPlay, natuurlijk behalve als desktop site, een andere manier van spelen over gelaten. Deze mogelijkheid bestaat hier ook inderdaad en kan worden aangeroepen via de opknop “Spellen” die je net boven in de pagina ziet staan.
De gameplay zelf loopt bijna zonder haperingen maar het verlies percentage is al even een beetje om over te nadenken. Daarbij heb ik ook nog enkele problemen ondervonden met mijn saldo bij uitbetalen van myn winst.
Beveiliging & Licentie
Voor online spelcasinos, zoals MonoPlay zijn beide punten echt zeer belangrijk: de veiligheid van je gegevens en die geldtransacties. Alhoewel het soms wel moeilijk is om hierover op hun site te vinden, maar er kan natuurlijk ook geen twijfel ontstaan over of dit casino goed genoeg functioneert.
Daar waar alle spelcasinos met een betrouwbare website de beveiliging en de licentie onderling met elkaar verbinden, hadden ze bij MonoPlay blijkbaar hun focus gericht op andere aspecten van hun platform. In ieder geval zijn beide punten dus voor mij niet aanleiding om niet te spelen.
Klantenservice
Twee manieren heb je bij een online casino om contact met hen op te nemen en hierbij heeft MonoPlay voor het eerste contact via e-mail of live chat gekozen. Dit is helaas maar beperkt mogelijk want op hun website kun je niet precies de tijden vinden waarin ze beschikbaar zijn.
Waar je alsnog wel meer details over deze services kan lezen en daarmee de service van MonoPlay als spelcasino een beetje evalueren, is in dit geval via het contactformulier.
Eindconclusie
Naast andere punten waar we reeds aandacht aan hebben besteed blijven ook nog de spelpotentieel en betalingsopties wel interessant genoeg. Ze bieden immers al een redelijk selecte keuze gokkasten met mooie bonuspercentages waarmee je het tot 100% uitbreidt, wat meerdere verschillende casinospelletjes kennen maar waarbij de NetEnt-games en Microgaming-games allemaal zijn bijgeschreven in één menu.
Ik heb hierbovengenoemde punten natuurlijk wel onderzocht. Daar was het een redelijk interessante ervaring want je moet sowieso niet afgaan op de uitsluiting die we eerder hebben gemeld (welke ik als verandering in aanmerking om vooralsnog nog maar te bewaren heb).